8月4日，卫星通信事业部固安卫星基地主站值班室第一时间监控到乍得管道卫星站中断，主站工程师即刻启动应急处置流程，在最短时间内迅速完成故障处理，保障了乍得管道卫星链路的稳定运行。乍得管道卫星站由卫星通信事业部年建设完成并承担后期运行维护工作至今，事业部凭借深厚的技术实力储备和专业的运行管理团队，为现场IT工程师提供了全天候的技术支持，并数次精准、快速的完成突发故障处置。本次中断故障，事业部再次精准定位，最终确定卫星站功率放大器风扇损坏导致其出现过热保护，卫星链路出现中断，现场IT工程师将故障修复后，管道生产数据传输和卫星电话业务迅速恢复，优质的服务质量也得到了乍得管道业主的一致认可。下一步，事业部负责人表示将对乍得管道卫星站的运行状态进行实时跟踪观察，认真做好每一次服务，在提升客户服务质量上交出优秀满意度答卷。图文
绳力斌李超（卫星通信事业部）编辑
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